1、掌握房態，每天定時編發房態表，并通知客房樓層。
2、做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。
3、負責客房所有鑰匙的管理和收發工作。
4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。
5、負責部門考勤和餐卡統計工作，領發員工工資、獎金、補貼。
6、負責每日樓層人員的統籌安排及休班。
7、負責對講機、值臺電話的管理。
聯系我時，請說是在威海鼎新人才網上看到的，謝謝！