1.需求評估與計劃制定：深入社區開展需求調研，分析服務對象的社會心理狀況及問題，制定個性化、專業化的服務計劃和干預方案。
2.服務實施：依據服務計劃，運用個案、小組、社區等專業方法，為服務對象提供心理疏導、資源鏈接、能力提升、政策倡導等多元化服務。
3.關系建立與維護：與服務對象建立良好的信任關系，積極溝通協調，確保服務順利進行，與社區、政府機構、志愿者組織等多方建立??效聯系，拓展服務資源。
4.項目管理與評估：參與項目策劃、執行與監督，確保項目目標達成，定期對象服務效果進行評估，總結經驗教訓，不斷優化服務流程。
5.專業發展與學習：持續學習社會工作專業知識與技能，參與專業培訓與研討，提升個人專業素養和服務能力。
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