中國平安的企業使命是：對股東負責，資產增值，穩定回報；對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安居樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念，倡導以價值為導向，以追求**為過程，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。提團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、**、長遠”的經營理念。